会务统筹副总监

积极拓展企业客户、政府机构、会务公司、婚礼婚庆等合作客户，推动高端会务、婚礼入住等业务，提升酒店整体收入。
创新策划并组织会务、婚宴市场销售活动与促销活动，向潜在客户精准推广酒店业务。
积极参加各类大型营销活动，拓展新业务渠道，挖掘潜在商机，提升酒店市场影响力与营销机会。
积极推动并带领团队践行洲际集团的核心价值观，组织团队活动，增强团队凝聚力和员工归属感。
执行部门标准化工作流程，确保团队高效运作。
制定并执行酒店的所有销售活动，开发并维护合作客户关系，执行洲际会员忠诚度营销活动。
主持管理会务销售团队日常事务，计划并分配销售团队工作，为团队成员设立工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，帮助解决员工关系冲突，激励员工并督导销售团队完成绩效目标。
对负责开发新客户、维护现有客户并执行各项销售策略；对会务销售团队进行教育与培训，确保员工理解接受培训内容，为他们配备完成工作所需的工具和设备。
协助市场销售总监对会务销售团队划分客源市场客户开发目标、分配宴会预算收入目标、以及相关板块业绩目标，同时督导销售团队确保完成如上市场客户开发、预算收入及关键业绩目标。
建立并管理酒店客户数据库健康增长。
管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度。 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。
持续拓展并维护与关键客户、外部合作伙伴（如宾客、航空公司、批发商、旅行社、本地社区团体等）的良好关系，增加团体及会议业务量。
及时、妥善处理客户的敏感投诉，化解危机，确保客诉问题及时妥善处理，维护酒店形象。
完成上级领导分配的其他临时性任务，必要时担任值班经理，处理酒店运营中的突发问题。

展示与客户，员工和第三方之间互动与表述的能力，充分诠释酒店，业主公司、品牌和IHG。
领导、管理和激励团队的实践能力。能够以不同的财务预算和绩效目标，管理项目。
较强的时间管理技巧，能够处理多重任务。
较强的中英文阅读书写表达技巧。
熟练使用所有的Microsoft办公软件。能够与客户合作，实现目标的实践能力。
市场营销、工商管理、酒店管理、旅游管理或相关专业的学士学位。
至少5年的酒旅行业相关工作经验。