客房部服务员

1. 负责客房的清洁与整理工作，包括更换床单、被罩、毛巾等布草，确保客房环境整洁卫生。
2. 检查客房内设施设备的完好情况，如发现损坏或故障，及时报修并跟进维修进度。
3. 补充客房内的消耗品，如洗漱用品、纸巾等，确保客人使用需求得到满足。
4. 响应客人的服务需求，如提供额外的物品、解答疑问等，提升客人满意度。
5. 协助其他部门完成相关工作，如配合前台进行客房状态更新，与工程部沟通维修事宜等。
6. 遵守酒店规章制度，执行客房部的工作流程和标准，确保工作质量。

1. 高中及以上学历，具备基本的文化知识和学习能力。
2. 拥有至少1年客房服务或相关领域的工作经验，熟悉客房清洁流程和服务标准。
3. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地与客人交流。
4. 工作认真负责，注重细节，能够确保客房清洁质量达到酒店要求。
5. 身体健康，能够适应客房部的工作强度和工作时间安排。
6. 具备团队合作精神，能够与其他部门协同工作，共同提升酒店服务质量。