セールス部長／ANA Holiday Inn Resort Karuizawa

ANAホリデイ・インリゾート軽井沢は2025年晩夏の開業に向けセールス部長を募集しています。

ANAホリデイ・インリゾート軽井沢は浅間山の裾野に広がる静寂の楽園です。四季折々の美しい景色に囲まれたこの地で、私たちは社員とお客様が心から喜びと充実感を感じられるリゾート運営を目指しています。セールス部長として、新規顧客の開拓、既存顧客との関係強化など、事業の成長を推進する重要な役割を担っていただけるスタッフを募集しています。あなたの営業力を活かし、リゾートの魅力をさらに広げていきませんか？

【主な業務内容】 

1. 売上・収益の最大化

• 宿泊・レジャー・レストランなどの各部門の売上目標を達成するための戦略立案。
• 需要予測・価格戦略（レベニューマネジメント）との連携。

2. セールスチームのマネジメント

• セールスマネージャーやコーディネーターの指導・育成。
• チームのKPI管理、進捗確認、評価。
• 効果的な営業活動（訪問営業・電話営業・メール営業など）の指導。

3. 営業戦略・マーケティング戦略の立案と実行

• 法人顧客・旅行代理店・イベント主催者などターゲットセグメントの設定。
• 市場動向や競合分析を踏まえた販促企画の立案・実行。
• デジタルマーケティング、SNS施策との連携。

4. 既存顧客との関係強化と新規開拓

• 顧客満足度の向上に向けた取り組み。
• リピーターの維持とロイヤルカスタマー化。
• 新規顧客へのアプローチ。

5. 他部署との連携

• 宿泊・料飲・レジャー・広報・レベニューマネジメントなど、関連部門との連携を通じた総合的な売上施策。
• オペレーション部門との調整による顧客満足の向上。

6. レポーティングと予算管理

• 売上実績やパイプラインの報告。
• 年間営業予算の策定・管理。
• ROI分析やキャンペーン効果の検証。

【応募資格】

• ホテルにおけるセールスや同等の業務経験を3年以上有する方
• これまでにリゾートホテルにおいて勤務経験を有する方を優遇
• 日本語での適切なコミュニケーションが取れる方

【求める人物像】

• 信頼関係を基盤とした、クリアでオープンなコミュニケーションを図れる方
• 顧客志向の姿勢とリーダーシップスキルを備え、そして市場動向に敏感である方
• 常に目標意識を持ち、変革や挑戦に前向きな方
• どのような状況下においても、決して諦めず常にポジティブ且つアグレッシブに取り組む方
• 多国籍なスタッフやお客様に対し、違いを尊重しながら、柔軟性をもって働ける方

【勤務開始】

• 2025年5月～

【待遇・その他】 

• 月額給与：45～50万円
• 賞与：インセンティブ制
• 勤務時間：1年単位の変形労働制、所定労働時間８時間（日平均）
• 手当：通勤手当支給（上限有り）
• 年間休日：120日
• 年次有給休暇：初年度10日、2年目11日、3年目12日、4年目以降14日付与
• 特別休暇：あり（結婚・出産・忌服・バースデー・私傷病・セカンダリーケア休暇 等）
• 退職金制度：なし
• 社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
• 福利厚生：IHG系ホテル宿泊優待、自ホテル特別宿泊優待、自ホテル施設利用優待（ゴルフ場、スキー場、レストラン利用等）