会务销售经理/高级会务销售经理

您的日常工作
财务回报:
 深入了解酒店目标的关键行业，并在必要时获得行业/客户专业知识，以最大限度地提高潜在客户转化率。
 确保及时跟进和追求客户潜在客户的业务，以推动最高水平的转化。
 在客户谈判过程中进行和/或协助销售团队。
 进行提案谈判过程，并在必要时协助业务拓展团队。
 处理合同签订流程。
 更新相关系统中的潜在客户状态，并将潜在客户状态传达给相关业务开发人员（例如帐户所有者）。

员工团队:
 与对应的活动管理人员合作，在适当的时候提供特定行业/客户的服务。
 向上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息。
 出席和参与，并在适当情况下组织培训课程、每日简报会和其他会议。
 在适用的情况下，监督、管理和培训会务销售主任和会务销售和服务协调员。
 在适用的情况下，当问题未得到适当解决时，充当客户和会务销售团队成员的上报点。

宾客体验:
 按照规定的服务标准处理客户询价。
 开发相关文档并将其交付给客户。
 为潜在客户准备和提供现场检查（必要时）。

企业责任:
 准备和提交提案。
 确保准确及时地更新所提供的销售系统（即Delphi; Opera;等等）以供将来参考和控制目的。

我们对您的要求

本科及以上学位或文凭，以及至少 3 年酒店或相关服务行业客户关系相关经验。所需的经验类型和水平可能会因作的规模和复杂性而略有不同。
应具备以下技能：
· 良好的沟通和谈判能力。
· 能够采取主动，按时完成任务和承诺，并按要求完成任务和项目。
· 维护电子和纸质归档系统所需的强大组织能力。
· 具备高水平的政策和程序相关的知识，并在适用时向所有人员有效地传达知识。
· 展示清晰有效的口头和书面技能，以获取和传达信息给客户、技术人员、管理层和团队成员，以及制作报告。
· 优秀的 PC 技能（包括 MS Office）。