客房部主管Housekeeping Supervisor
Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: China, Chongqing
Hotel: Chongqing New North Zone (CKGHI), No.1 Longhuai Street,, Economic & Technological Dev Park,, 401122
Job number: 122388
财务回报
•管理所有的呼入和呼出电话
•管理仓库，保存充足的用品存货
•按要求完成库存盘点工作
员工团队
•就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议
•对客房部所有系统有最新和完整的知识
•负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行
•分发和收集钥匙，分配客房
宾客体验
•配合前台满足酒店和客人的要求
•确保及时为客人提供洗衣服务并送还
•处理客人所有的特殊要求
•管理酒店的遗失财物
•协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)
•进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求
•监督客房部各项标准和工作程序的执行：
臥室服务、卫生间服务、洗衣服务、 清洁服务、布巾维护、检查客房
•排列抵店客人客房的优先顺序
•确保部门内工作的一致性
•确保具有客房类型，设计和设施的全面知识
企业责任
•配合节约能源
•留意可疑人员并上报
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