行政副管家-泉州古城英迪格酒店 Executive Housekeeper-Hotel Indigo Quanzhou Ancient Town

1. 全面负责酒店客房、公共区域及后勤区域的清洁保养与日常运营管理，确保符合洲际酒店集团（IHG）及英迪格（Hotel Indigo）品牌标准；
2. 制定并执行清洁计划、人员排班、物资管理及成本控制方案，持续优化服务流程与运营效率；
3. 组织开展员工培训、绩效评估与团队建设，提升服务意识、专业技能与跨部门协作能力；
4. 监督客房服务质量与宾客反馈响应，及时处理客诉及突发问题，保障宾客体验一致性；
5. 配合酒店安全、消防、环保及合规管理要求，落实职业健康与安全操作规范。

1. 有酒店管理、旅游管理或相关专业优先，具备3年以上国际品牌酒店客房部管理经验，其中至少1年副管家或同等岗位经历；
2. 熟悉洲际酒店集团（IHG）运营标准、英迪格品牌服务理念、清洁质量体系及主流PMS系统操作；
3. 具备良好的组织协调能力、团队管理能力及跨文化沟通能力，能适应倒班及节假日工作安排；
4. 持有有效健康证明，无传染性疾病病原携带限制情形，符合国家关于从业健康的相关规定。