Sales Manager 销售经理
1. 制定并实施酒店年度销售计划,统筹会议、宴会、企业协议、旅行社及线上渠道等多维度销售策略,达成营收与市场份额目标;
2. 开拓和维护本地及区域重点客户(包括企业客户、会展公司、OTA平台、旅行社等),建立长期稳定合作关系;
3. 主导销售团队日常管理,包括目标分解、过程督导、业绩复盘、业务培训与绩效反馈,提升团队专业能力与执行力;
4. 协同市场部、前厅部、餐饮部及运营部门,推动跨部门协作,优化客户体验与服务交付质量;
5. 定期分析市场趋势、竞对动态、入住率及平均房价(ADR)等核心经营指标,提出价格策略与产品组合优化建议。
1. 具备5年以上高星级酒店销售工作经验,其中至少2年销售管理岗位经历;
2. 熟悉酒店销售全流程及行业通用系统(如Opera PMS、Salesforce、CRM等),具备较强的合同谈判、客户提案及数据分析能力;
3. 具备优秀的沟通表达、关系构建与跨部门协同能力,能独立主导大型项目洽谈与落地;
4. 具备良好的职业素养与合规意识,无违法违规记录,认同服务行业价值观;
5. 普通话流利,英语可作为工作语言进行书面及口头沟通。
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